Expéditions et retours

COMMANDE 

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable, par l'Acheteur, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes conditions. 

Après validation de la commande, la Société adresse à l'Acheteur un e-mail de confirmation au courriel indiqué au cours de la commande. 

Expédition de votre colis

 Sauf en cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture du Site qui seront clairement annoncées sur la page d’accueil du Site, les délais d’expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués sur le Site. Les délais d’expédition courent à compter de la date d’enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande.

Les délais indiqués sur le Site et lors de la confirmation de la commande ne le sont qu’à titre indicatif et correspondent au délai moyen de traitement et d’acheminement des bijoux.

Nos produits proviennent de fournisseurs qui sont situés partout dans le monde, de plus, la demande est très forte, ce qui peut influer sur les délais de livraisons et ainsi aller de 1-4 semaines.

L'Acheteur a plusieurs choix pour la livraison de sa commande, en France Métropolitaine : 

•         Lettre suivie (3j ouvrés) : 2,5 €

•         Colissimo Standard à domicile ou bureau (2J ouvrés) : 5 €

•         Chronopost domicile (1J ouvré) : 15 €

•         Mondial relay : 5 €

 

 Pour une livraison hors de l’union européenne, l’Acheteur devra éventuellement s'acquitter des droits de douane, ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison. Les formalités qui s’y rapportent sont également à la charge exclusive de l’Acheteur.

Pour le reste du monde, les frais de livraison s'élèvent à : 

•         Outre Mer : 12€

•         Union Européenne : 13€

•         Autres pays : 24€

 

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail sera adressé à l’Acheteur pour l’informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui lui a été indiqué.  

Le coût de la livraison se rajoute au prix des produits facturés. L’Acheteur pourra en prendre connaissance avant le paiement, dans son panier.

Si la commande excède 120 euros TTC, les frais de livraison seront offerts en France Métropolitaine, en Colissimo.

En cas de livraisons par un transporteur, la société Unirever  ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité de l’Acheteur après plusieurs propositions de rendez-vous. 

 

Il est précisé que tout changement d’adresse de livraison effectué par l’Acheteur postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.

Unirever et les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes, Unirever ne peut être tenue responsable pour un quelconque retard, erreur de livraison ou perte de colis imputable au transporteur.